جزء كبير من عمليات الصحة والسلامة المهنية في تركيا لا يزال يُدار عبر Excel. هذا الوضع ليس واقع المؤسسات الصغيرة فقط؛ بل يظهر حتى في الشركات ذات عدد الموظفين الكبير، والمواقع المتعددة، التي تتلقى خدمات مهنية من مؤسسة خدمات الصحة والسلامة المهنية. السبب الأساسي مفهوم: Excel سريع، متاح، معروف من الجميع، ويبدو أنه يلبي حاجة "القائمة" و"المتابعة" المطلوبة في البداية. تُعد قائمة إجراءات، يُحدد تاريخ، يُكتب مسؤول؛ والمؤسسة تظن أنها أنشأت نظامًا بطريقتها.

لكن كل من جرّب في الميدان في تركيا يعلم أن أكبر مشكلة في الصحة والسلامة المهنية ليست الاكتشاف، بل المتابعة المستدامة. غالبًا من الممكن إجراء تقييم المخاطر، رؤية عدم المطابقة، كتابة النواقص. الصعب الحقيقي هو؛ ضمان إغلاق هذه الاكتشافات مع الوقت، منع التكرارات، توضيح المسؤولية، إنشاء ذاكرة مؤسسية، وتحويل ثقافة "التدبير" إلى آلية تحكم. Excel في هذه النقطة يصبح غير كافٍ في أغلب المؤسسات بعد فترة؛ لأن Excel يحتفظ بالسجلات لكنه لا يبني نظامًا.

هذا المقال يحلل لماذا Excel غالبًا ما يبقى "أداة بداية" في الصحة والسلامة المهنية، وعند أي نقطة يُضعف قدرة التحكم للمؤسسة، ولماذا أصبح الانتقال من Excel إلى نظام الصحة والسلامة المهنية الرقمي ضرورة في تركيا، من منظور واقع الميدان والتشريعات.

أولاً، يجب توضيح تمييز مهم: Excel ليس أداة سيئة. بل في العديد من المؤسسات، تأسس أول نظام للصحة والسلامة المهنية بفضل Excel. المشكلة ليست وجود Excel؛ بل الاعتقاد أن Excel هو "النظام النهائي" للصحة والسلامة المهنية. لأن الصحة والسلامة المهنية ليست مجالاً ثابتًا. موضوع الصحة والسلامة المهنية هو السلوك البشري، أمان الآلات والمعدات، إيقاع الإنتاج، علاقات المقاولين من الباطن، عمليات الصيانة، والانضباط العام للمؤسسة. محاولة إدارة مجال ديناميكي بهذا القدر بجدول واحد، تؤدي إلى فقدان التحكم فوق حجم معين.

من أكثر المشاكل شيوعًا في عمليات الصحة والسلامة المهنية في تركيا هي عدم المطابقات المتكررة. نفس عدم المطابقات تُكتب مجددًا في تواريخ مختلفة، نفس المخاطر تُعرّف مجددًا من أخصائيين مختلفين، نفس الإجراءات تُؤجل باستمرار. ظهور هذه التكرارات هو أهم مؤشر للنضج في الصحة والسلامة المهنية. لأن الخطر المتكرر يُظهر أين لا يعمل النظام. أما Excel فلا يستطيع التقاط هذه التكرارات بالمعنى الحقيقي؛ لأنه ليس لديه بنية تربط التكرارات، تُنتج اتجاهات، تُنشئ سببًا جذريًا، وتبني آلية تنبيه. رؤية التكرارات في Excel تعتمد على انتباه الإنسان وانضباطه. في إيقاع العمل التركي، هذا الانضباط لا يستمر.

المشكلة الثانية المهمة هي مسألة الإصدار والحداثة. ملفات Excel غالبًا ما تعيش على كمبيوتر شخص معين. تُشارك، تُرسل بالبريد، تُرسل عبر WhatsApp، تبقى في مجلد. بعد فترة قصيرة يبدأ سؤال "أي ملف هو الأحدث؟". هذا السؤال هو أول إشارة لفقدان التحكم في الصحة والسلامة المهنية. لأن الحداثة في الصحة والسلامة المهنية حيوية. الخروج إلى الميدان بقائمة إجراءات خاطئة، أن عدم المطابقة الذي يُظن أنه أُغلق لم يُغلق في الواقع، ظهور المسؤوليات على الشخص الخطأ، هذه المشاكل ليست مجرد ضعف إداري؛ بل خطأ ملموس ينتج خطرًا في الميدان.

المشكلة الثالثة الحرجة هي أن Excel لا يمكنه إنتاج ذاكرة مؤسسية. لأن جزءًا كبيرًا من الصحة والسلامة المهنية في تركيا يسير بنموذج مؤسسة خدمات الصحة والسلامة المهنية، فإن الذاكرة هشة أصلاً. الأخصائي يتغير، مؤسسة الخدمات تتغير، إدارة المنشأة تتغير. ما يجعل النظام يبقى قائمًا في هذه التغييرات ليس وجود الوثائق، بل ذاكرة المؤسسة نفسها. Excel عادةً ما يجعل هذه الذاكرة معتمدة على الشخص. بعد فترة، إذا غادر الشخص الذي يحدّث الجدول، يموت الجدول. أو حتى لو استمر الجدول، يضيع معناه. لهذا السبب، للمؤسسات التي تنمو وتريد النضج، Excel بعد فترة يصبح المنطقة "غير العاملة بالكامل" للصحة والسلامة المهنية.

المشكلة الرابعة هي قوة المتابعة والإثبات. الصحة والسلامة المهنية في تركيا ليست مجالًا تقنيًا فقط؛ بل هي مجال قانوني أيضًا. عند حدوث حادث عمل، مرض مهني، أو عملية تفتيش شديدة، المؤسسة لا تُظهر الوثائق فقط، بل يجب أن تُظهر العملية أيضًا. هل كان الخطر معروفًا، لمن أُعطي الإجراء، ما كان الموعد النهائي، هل كان هناك تأخير، هل كان يتكرر، هل رأت الإدارة هذا؟ عندما يكون جواب هذه الأسئلة "نعم كان في Excel"، تبقى قدرة Excel على الإثبات محدودة. لأن عناصر مثل سلامة السجل، تاريخ العمليات، التحقق من الإغلاق، الطابع الزمني، الملكية القائمة على الأدوار لا توجد طبيعيًا في Excel. بدون هذه العناصر، يصعب إظهار أن نظام تحكم مستدام للصحة والسلامة المهنية قد أُنشئ.

المشكلة الخامسة هي مسألة الملكية في الميدان. في العديد من المؤسسات في تركيا، أكبر ضعف في الصحة والسلامة المهنية هو الإجراءات "التي يعرفها الجميع لكن لا أحد يتبناها". إنشاء قائمة إجراءات في Excel سهل؛ لكن إغلاق الإجراء صعب. لأن الإغلاق يتطلب متابعة الإدارة. والمتابعة تتطلب رؤية. والرؤية تتطلب آلية. Excel لا يفرض هذه الآلية كانضباط، يعمل فقط كدفتر ملاحظات. هذا يترك إغلاق الإجراءات لرحمة ثقافة المؤسسة. في تركيا، لأن الثقافة غالبًا ما تقول "الإنتاج أولاً"، يتأخر إغلاق الإجراءات. الإجراءات المتأخرة هي طريق تحول الخطر إلى تكلفة.

لهذا السبب، الانتقال من Excel إلى النظام الرقمي في تركيا لم يعد على مستوى "سيكون جيدًا"، بل على مستوى "ضروري". خاصة إذا زاد عدد المواقع، إذا كانت كثافة المقاولين من الباطن عالية، إذا كانت الصيانة والفحوصات الدورية حرجة، إذا كانت مسؤوليات الأقسام المختلفة متداخلة، لا يستمر Excel. لأن Excel يتفكك كلما كبرت المؤسسة.

إدارة الصحة والسلامة المهنية بـExcel هي خطوة بداية طبيعية للعديد من المؤسسات في تركيا. لكن كلما كبر الخطر وتعقدت المنظمة، يتوقف Excel عن كونه نظام إدارة؛ ويتحول إلى أداة أرشفة. أهم احتياج للصحة والسلامة المهنية ليس الأرشيف، بل التحكم. التحكم هو؛ إغلاق الإجراءات، ظهور التكرارات، توضيح المسؤولية، رؤية الإدارة للتأخيرات، وعيش الذاكرة المؤسسية داخل المؤسسة.

EGEROBOT İSG-SİS® بنية مصممة لتوفير هذا الانتقال. الهدف ليس ذم Excel؛ بل تجاوز الحدود الطبيعية لـExcel. يُهدف إلى بناء نظام يربط المخاطر وعدم المطابقات والإجراءات وعمليات التفتيش؛ يجعل آلية المسؤولية والمتابعة مرئية؛ يُظهر المخاطر المتكررة كاتجاهات؛ ويجعل ذاكرة الصحة والسلامة المهنية للمؤسسة مستقلة عن الأشخاص. وبذلك تتحول الصحة والسلامة المهنية إلى انضباط مُدار، وليس "مُتدبَّر".