عند الحديث عن استثمارات الصحة والسلامة المهنية في تركيا، عادةً ما يدور النقاش على نفس المحور: التكلفة. "هل هناك حاجة لإنفاق كل هذا؟"، "مؤسسة خدمات الصحة والسلامة المهنية موجودة على أي حال"، "الوثائق جاهزة"، "لا تحدث مشاكل في التفتيش"... هذه الجمل مؤشر على أن الصحة والسلامة المهنية تُرى كبند مصروفات وليس مجال إدارة. في الميدان، للعديد من المؤسسات، الصحة والسلامة المهنية؛ تُدرك كالتزام يجب القيام به، مساهمته المباشرة في الإنتاج غير مرئية، لكن يقف بجانب الإنتاج. لذلك، فكرة برنامج الصحة والسلامة المهنية أيضًا غالبًا ما تُطرح كـ"تكلفة إضافية".

لكن هذا المنظور يفسر أيضًا لماذا الصحة والسلامة المهنية تسير على الورق في تركيا. لأنه عندما لا يُبنى نظام تحكم، تتحول أنشطة الصحة والسلامة المهنية إلى إنتاج وثائق؛ وإنتاج الوثائق يُرى كمصروف إلزامي وليس استثمارًا مفضلاً. لكن الوظيفة الحقيقية للصحة والسلامة المهنية ليست إنتاج وثائق، بل التحكم في المخاطر. وما الذي يتحول إليه الخطر غير المتحكم فيه في تركيا، قد شوهد مرارًا في الميدان: حادث عمل، توقف إنتاج، إجراءات قضائية، فقدان سمعة، وانفجار التكاليف.

لهذا السبب، يجب رؤية برنامج الصحة والسلامة المهنية ليس كـ"تكلفة"، بل كـ"أداة تحكم". لأن البرنامج في الواقع يجعل إدارة المخاطر في المؤسسة قابلة للقياس. ما لا تستطيع قياسه لا تستطيع إدارته. وما لا تستطيع إدارته، تدفعه يومًا ما كتكلفة. هذا المقال يحلل لماذا برنامج الصحة والسلامة المهنية في تركيا ليس بند مصروفات بل استثمار تحكم يقوي المؤسسة؛ من منظور واقع الميدان والتشريعات.

جزء كبير من المؤسسات في تركيا يتصرف بردة فعل "إذا حدث حادث سننظر" في الصحة والسلامة المهنية. هذه الردة الفعل غالبًا لا تأتي من سوء نية؛ بل من رؤية الخطر كشيء قابل للتأجيل. أهداف الإنتاج قريبة، حساب التكاليف حساس، الموارد البشرية غير كافية، الصيانة تُؤجل، الإجراءات تتعثر. في هذه البيئة، شراء برنامج للصحة والسلامة المهنية يبدو كـ"ميزانية إضافية".

لكن الخطأ الحرج هنا هو: تكلفة البرنامج تبدو ملموسة، تكلفة الخطر تبدو غير محددة. بينما في تركيا، تكلفة الخطر ليست غير محددة؛ بل هي مجرد تكلفة مؤجلة. نظام الصحة والسلامة المهنية الرقمي؛ يعني تحول اكتشاف المخاطر إلى إجراء، متابعة الإجراء، التحقق من إغلاقه، مراقبة التكرارات، ظهور التأخيرات، ورؤية الإدارة لبيانات القرار في الوقت الفعلي. إذا لم تكن هذه الآلية موجودة، تكبر التكلفة في الصحة والسلامة المهنية. لأن الخطر يستمر في العيش في الميدان.

برنامج الصحة والسلامة المهنية في هذه النقطة يمنح المؤسسة تحكمًا. التحكم يمنع أغلى شيء في الصحة والسلامة المهنية: "تكرار الخطر المعروف." جزء كبير من حوادث العمل في تركيا ينشأ من تكرار نفس النوع من الأخطاء. نفس الآلة بدون واقي، نفس اللوحة غير الموسومة، نفس ارتفاع العمل غير المناسب، نفس نقص انضباط المقاولين من الباطن... تقليل هذه التكرارات هو نضج الصحة والسلامة المهنية الحقيقي. البرنامج أيضًا يُنضج المؤسسة بجعل هذه التكرارات مرئية.

العديد من المؤسسات تتحدث عن تكلفة البرنامج، لكنها لا تتحدث عن المكاسب غير المرئية التي يجلبها البرنامج. مثلاً عندما تُنشأ آلية متابعة الإجراءات؛ تقل تأخيرات الصيانة، تنخفض تكرارات عدم المطابقة، يتوقف تحضير التفتيش عن كونه ذعرًا، التقارير تصبح بيانات قرار وليس أرشيف، تقارير مؤسسة الخدمات تؤثر على الميدان. كل من هذا يقلل التكلفة مباشرة. لأنه في الصحة والسلامة المهنية، التكلفة لا تكبر فقط في الحادث، بل أيضًا في عدم الكفاءة المتكررة.

أحد أسباب رؤية برنامج الصحة والسلامة المهنية كـ"تكلفة" في تركيا هو أيضًا أن المنظور الضريبي غالبًا لا يُطرح. بينما في المؤسسات الشركاتية، البرنامج عادةً يُحاسب كبند مصروفات ويمكن خصمه من الوعاء الضريبي. في هذه النقطة، التفاصيل التقنية تختلف حسب المؤسسات لكن المنطق الأساسي واضح: المبلغ المدفوع لبرنامج الصحة والسلامة المهنية، "ليس كل قرش تكلفة صافية" للمؤسسة.

بسبب الأثر الضريبي، العبء المالي في الواقع يستقر على مستوى مختلف. العديد من المؤسسات في تركيا تناقش البرنامج كمجرد بند ميزانية دون أخذ هذه الحقيقة في الحسبان. بينما نفس المؤسسة، الثمن الذي ستدفعه عند وقوع حادث بسبب نقص التحكم لا تستطيع "تخفيفه" بخصمه من الضرائب. الحادث ينتج تكلفة مدمرة مباشرة. أي تكلفة البرنامج قابلة للإدارة والتخطيط؛ تكلفة الحادث خارج السيطرة.

ما يجعل برنامج الصحة والسلامة المهنية أداة تحكم وليس تكلفة هو هذا: يمنح المؤسسة رؤية. العديد من المؤسسات في تركيا لا تستطيع رؤية ما يحدث في الميدان في الوقت الفعلي على مستوى الإدارة. عدم المطابقات تبقى في التقرير، الإجراءات تتعثر، الإغلاق لا يُتحقق منه. الإدارة تعلم فقط عند اقتراب تفتيش أو حدوث حادث.

بينما التحكم هو الرؤية في الوقت المناسب. البرنامج، عندما يُنشأ بشكل صحيح؛ يضع حقائق الميدان أمام الإدارة كبيانات. البيانات تجعل الإدارة تتخذ قرارات. القرار يقلل الخطر. هذه السلسلة تقوي المؤسسة. هذا المنظور أكثر أهمية للمؤسسات التي تعمل مع مؤسسة خدمات الصحة والسلامة المهنية. في تركيا في نموذج الاستعانة بمصادر خارجية، الصحة والسلامة المهنية؛ قد تبقى محدودة بأرشفة التقارير. البرنامج يربط خدمة الاستعانة بالمصادر الخارجية بالآلية الداخلية للمؤسسة.

رؤية برنامج الصحة والسلامة المهنية كـ"تكلفة" هو أحد أكثر الأخطاء الاستراتيجية شيوعًا في تركيا. لأن ما يبدو كتكلفة هو في الواقع ثمن استثمار التحكم. عندما لا يُتخذ استثمار التحكم، يتراكم الخطر ويظهر يومًا ما كـ"تكلفة حقيقية". العديد من الحوادث والخسائر الكبيرة التي وقعت في تركيا حتى الآن هي نتيجة تأجيل المخاطر المعروفة. هذا التأجيل غالبًا ينتج من ضعف نظام التحكم.

EGEROBOT İSG-SİS® طُورت بهذا الفهم. الهدف ليس إنتاج وثائق؛ بل تحويل إدارة مخاطر المؤسسة إلى نظام تحكم حقيقي. التحول في الصحة والسلامة المهنية في تركيا ممكن بـ"القياس والمتابعة والإدارة" بدلاً من "التدبير". EGEROBOT İSG-SİS® للمؤسسات التي تريد بناء هذا التحول؛ تقدم نهج النظام والمنهجية والاستشارات معًا، لضمان أن السلامة تجد مقابلاً ليس فقط في الملفات بل في الميدان.