企業哲学
14分で読める

労働安全衛生で「簡単」に見えるソフトウェアはなぜ常に正しい結果を生まないのか?

Türkiyeの企業ソフトウェア世界における簡便性の約束が労働安全衛生プロセスに潜むリスクと制御メカニズムの重要性の分析。

E
EGEROBOTチーム
2019年7月17日
読み込み中...

労働安全衛生で「簡単」に見えるソフトウェアはなぜ常に正しい結果を生まないのか?

労働安全衛生で「簡単」に見えるソフトウェアはなぜ常に正しい結果を生まないのか?
労働安全衛生で「簡単」に見えるソフトウェアはなぜ常に正しい結果を生まないのか?

はじめに:簡便性の約束と真のニーズ

Türkiyeの企業ソフトウェア世界で最も支持される約束の1つは「簡便性」です。簡単なインストール、簡単な使用、迅速な適応、誰もが理解できる画面…特に忙しいマネージャーや現場チームにとって、これらの約束は非常に魅力的です。労働安全衛生のようなほとんどの場合「やらなければならない」義務の分野では、簡便性のメッセージはさらに強力なセールスポイントになります。企業の大部分は労働安全衛生プロセスが生産テンポを遅らせることを望まず、可能であれば最小限の努力でコンプライアンスを達成したいからです。
しかし現場と法令の実践で何年にもわたって明確に見られる現実があります:労働安全衛生で「簡単」に見えるソリューションは常に正しい結果を生みません。実際、一部のケースでは簡便性の約束がシステムの真のニーズである制御と追跡可能性を弱め、企業を気づかないうちにより大きなリスクに向かわせる可能性があります。そのため労働安全衛生でソフトウェアを選択する際、「使いやすいか?」という質問はもちろん重要ですが、それだけで決定的であってはなりません。本当の質問は:このソフトウェアは、企業がリスクを真に管理できる制御インフラを構築しているか?
この記事は、Türkiyeで労働安全衛生がなぜほとんどの場合「何とかして」進められているか、簡便性の約束がこの「何とかする」文化をどのように育むか、持続可能な安全のためにソフトウェアに期待される基本基準は何であるべきかを分析します。

書類重視と行動制御

労働安全衛生の本質は他の分野とは異なります。財務ソフトウェアでエラーが発生すればお金を失います。品質ソフトウェアでエラーが発生すれば顧客を失います。労働安全衛生でエラーが発生すれば人を失う可能性があります。この厳しい現実は、労働安全衛生プロセスが単なる文書化ではなく、行動とプロセスの制御でもあることを示しています。Türkiyeの実践では、労働安全衛生はほとんどの場合、行動制御ではなく書類管理として進められています。リスク評価が行われ、研修が計画され、訓練が記録されますが、現場では同じリスクが繰り返されます。事故統計が何年も同じタイプのイベントを中心に回っている理由もこれです。
この時点で簡便性の約束が作用します。一部のソフトウェアはユーザーを疲れさせないためにプロセスを過度に簡素化します。質問が減らされ、必須フィールドが削除され、追跡メカニズムが緩められます。結果としてユーザーは速く進み、システムは「楽」に感じられます。しかしこの楽さはほとんどの場合、次のことをもたらします:システムが構築されず、単に記録が保持されるだけ。記録を保持することは労働安全衛生では必要ですが十分ではありません。記録は過去を示し、制御は未来を管理するからです。
Türkiyeで企業がリスクを管理するための最も重要なニーズの1つは、繰り返しを可視化することです。同じ部門で同じ不適合が繰り返し発生すること、同じ機器が同じ方法で故障すること、同じ行動が継続的に違反されること。これらはシステムが実際にどこで機能していないかを示す最も価値あるシグナルです。簡便性を主張するいくつかのシステムは、これらの繰り返しの追跡を二の次にします。しかし企業にとって最も高価なのは単発のエラーではなく、繰り返されるエラーです。繰り返されるリスクは時間とともに正常化し、事故の可能性が高まるからです。

責任の割り当てと法的追跡可能性

労働安全衛生ソフトウェアを選択する際の重要な基準の1つは、責任の明確化です。Türkiyeの現場で最大の問題は、「誰もが知っているが誰もオーナーシップを取らない」アクションです。不適合が発見され、レポートに書かれ、写真が撮られることもあります。その後完了しません。1か月後に再び書かれます。このサイクルが何年も続きます。実際ここでの問題は不適合の発見ではなく、アクションが誰の責任かが明確でないことです。ソフトウェアはこの時点で真の価値を生み出します:責任を割り当て、期限を設定し、遅延を可視化し、経営画面に持ち込みます。この制御メカニズムがなければ、使いやすさは利点ではなく、持続可能性を損なう弱点になります。
労働法の側面でも同様の現実があります。Türkiyeで労働災害が発生したとき、「書類はあるか?」だけが問われるわけではありません。プロセスに制御メカニズムがあったかどうかが見られます。リスクは認識されていましたか、報告されましたか、アクションが取られましたか、繰り返されましたか、経営陣はフォローアップしましたか?これらの質問への答えは、企業の法的ポジションに深刻な影響を与えます。そのため労働安全衛生ソフトウェアが「簡単」であることではなく、追跡可能で証拠を生成できるシステムを構築することが重要です。労働安全衛生ではシステムが機能していれば、監査の日だけでなく年中毎日それを示せる必要があるからです。

労働安全衛生サービス機関モデルと制御メカニズム

Türkiyeでは労働安全衛生サービス機関モデルもこの状況に影響します。多くの企業は労働安全衛生を外部サービスで進めているため、社内でシステムを構築する意識が弱まります。「専門家が来て、レポートを書いて、書類が揃っている」という認識が支配的です。しかし労働安全衛生サービス機関のレポートが企業に真の利益をもたらすかどうかは、アクションの完了に依存します。アクションが完了しなければ、レポートは単なるアーカイブになります。そのためソフトウェアは、労働安全衛生サービス機関の仕事を容易にする画面ではなく、雇用主が現場で制御を確立できる構造であるべきです。この構造が確立されると、レポートがアクションに変わるため、労働安全衛生サービス機関もより効率的に機能します。

結論:正しい決定、真の制御

労働安全衛生で「簡単」に見えるソフトウェアは、一部の企業にとって短期的には快適さを提供できます。しかし現場の現実は次のことを示しています:労働安全衛生は快適さだけで管理できる分野ではありません。労働安全衛生には規律と制御が必要です。そのため正しいソフトウェア選択は、使いやすさよりもシステム構築能力に基づいて評価されるべきです。使いやすさはもちろん重要ですが、システムの制御能力を弱めることなく提供されるべきです。
EGEROBOTのアプローチもまさにこの点で形作られています。目的はユーザーを疲れさせることではなく、企業のリスクを管理可能にすることです。リスクの繰り返しを可視化し、アクションを追跡し、遅延を経営画面に持ち込み、企業記憶を形成し、法令の現場での対応を生きたものにする構造を構築することを目指しています。このようなシステムが確立されると、労働安全衛生は監査から監査へと思い出される義務ではなく、企業の持続可能性を強化する管理規律に変わります。
Türkiyeでの労働安全衛生の最大のニーズは、「何とかして」進められる習慣の代わりに、測定可能で追跡可能なシステムを確立することです。この移行を実現するのは書類だけではなく、制御インフラです。EGEROBOT ISG-SIS®はこのインフラを構築し、企業の真のリスク管理を強化するために存在します。

ISG-SIS® 労働安全衛生情報システム

記事で述べた制御メカニズムと追跡可能性を提供するISG-SIS®ソフトウェアで真のシステムを構築しましょう。

サービスを見る

お問い合わせ

企業で「何とかする」ことをやめ、プロフェッショナルな制御システムを構築するために、チームにデモをリクエストしてください。

デモ・お問い合わせ