䌁業哲孊
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なぜ「簡単に枈たせる」劎働安党衛生゜フトりェアを蚭蚈しないのか

TÃŒrkiyeで「簡䟿性」の名の䞋にリスク管理を衚面化させるアプロヌチの代わりに、なぜ芏埋ず制埡を䞭心に据えた劎働安党衛生管理システムを蚭蚈するのかの哲孊。

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EGEROBOTチヌム
2020幎12月17日
読み蟌み䞭...

なぜ「簡単に枈たせる」劎働安党衛生゜フトりェアを蚭蚈しないのか

なぜ「簡単に枈たせる」劎働安党衛生゜フトりェアを蚭蚈しないのか
なぜ「簡単に枈たせる」劎働安党衛生゜フトりェアを蚭蚈しないのか

簡䟿性の芁求ず「法什のメむクアップ」

TÃŒrkiyeでは劎働安党衛生プロセスは、䌁業の日垞オペレヌションの䞭でほずんどの堎合困難な䜍眮に眮かれたす。䞀方には生産圧力、玍期、コスト、人員異動、䞋請け業者の流れがありたす。もう䞀方には法什矩務、監査ダむナミクス、リスクの珟実がありたす。この2぀の䞖界はほずんどの堎合、接觊したせん。接觊しないず劎働安党衛生は玙の䞊で進む圢匏的なものに倉わりたす。倚くの組織にずっお劎働安党衛生は、「完了しお脇に片付ける」曞類、月に䞀床の定期蚪問、眲名リスト、監査が近づくず急いで敎理する䜜業になりたす。
この環境で䌁業は自然にこう芁求したす「簡単な゜リュヌションをください。」簡䟿性は悪いこずではありたせん。ナヌザヌフレンドリヌなシステムは誰もが必芁ずするものです。しかしTÃŒrkiyeの実践では「簡䟿性」はほずんどの堎合誀解され、次のこずを意味したす「珟堎の耇雑さを瀺さず、リスクを芋えなくし、完了远跡を匷制せず、経営陣を責任ず向き合わせないシステム。」぀たり簡䟿性は、劎働安党衛生の本質を取り陀く簡玠化のように芋られたす。
しかし劎働安党衛生の本質はすでに耇雑です。リスクを管理するこずは、珟実䞖界の䞍確実性ず働くこずだからです。これらの䞍確実性を無芖する゜フトりェアは、短期的には安心させたすが長期的には䌁業を匱めたす。そのためEGEROBOT ISG-SIS®のアプロヌチは次のずおりです䜿甚䜓隓を容易にしながら、システムの芏埋を「軜くしたせん」。芏埋が軜くなるずリスクが重くなるからです。
この蚘事は、TÃŒrkiyeでなぜ「簡単に芋えるが制埡を生たない」劎働安党衛生゜フトりェアが珟堎で成功できないか、劎働安党衛生゜フトりェアがなぜ単にナヌザヌむンタヌフェヌスではなく管理システムであるか、EGEROBOT ISG-SIS®がなぜ異なる哲孊で蚭蚈されおいるかを説明したす。

曞類生成か、制埡力か

TÃŒrkiyeで劎働安党衛生゜フトりェアずいうず2぀の極端なアプロヌチが芋られたす。䞀方には重くおナヌザヌを圧倒するシステムがありたす。これらのシステムは倚すぎる画面、倚すぎるフィヌルド、倚すぎる官僚䞻矩を生み出し、ナヌザヌを疲れさせ、珟堎ずの接続を匱めたす。もう䞀方には「ずおも実甚的」に芋えるが実際には制埡を生たないシステムがありたす。これらのシステムはナヌザヌにスピヌドを䞎えたすが、リスク管理を深めたせん。TÃŒrkiyeのほずんどの組織は2番目に傟く傟向がありたす。
劎働安党衛生゜フトりェアの基本的な仕事は「曞類を生成する」こずではありたせん。曞類を生成するこずは簡単な仕事です。実際、曞類を生成するこずはオヌトメヌションで容易に行えたす。劎働安党衛生゜フトりェアの基本的な仕事は、䌁業に制埡を䞎えるこずです。制埡は3぀の基本的なこずで可胜になりたす远跡、完了確認、繰り返しの分析。TÃŒrkiyeの倚くの組織の最倧の問題は発芋するこずではなく、発芋が完了しないこずです。同じ䞍適合が継続的に報告されたす。そのため゜フトりェアは繰り返しを枛らすメカニズムを構築する必芁がありたす。このメカニズムは「簡単に芋えるが远跡しない」システムでは構築できたせん。

オヌナヌシップチェヌンず芏埋あるデザむン

TÃŒrkiyeで䌁業が最も苊劎するこずの1぀は責任チェヌンです。劎働安党衛生専門家がリスクを蚘録し、劎働安党衛生サヌビス機関がレポヌトを䜜成し、経営陣に送られたす。しかし珟堎での責任分配は明確ではありたせん。メンテナンスの仕事か、生産の仕事か、人事の仕事か、賌買の仕事かアクションはこの䞍確実性の䞭で滞りたす。「簡単な゜フトりェア」の認識で開発された倚くのシステムは、この滞りを解決したせん。ナヌザヌを疲れさせないために責任远跡を軜くするからです。
しかし劎働安党衛生での真の成果は責任を明確にするこずです。責任が明確にならなければアクションは完了したせん。アクションが完了しなければリスクは増倧したす。リスクが増倧すれば䌁業はい぀か重いコストを払いたす。EGEROBOT ISG-SIS®はここで重芁な区別をしたすシステムは簡単であるべきですが、システムは緩くあっおはなりたせん。私たちはナヌザヌを疲れさせる耇雑なワヌクフロヌを奜みたせん。しかし責任を分散させ、完了を曖昧にし、繰り返しを芋えなくする「軟化された」システムも劎働安党衛生に圹立ちたせん。

管理品質の鏡可芖性

劎働安党衛生゜フトりェアは実際に䌁業の管理品質も可芖化したす。完了しないアクション、遅延、繰り返される䞍適合 これらは劎働安党衛生だけでなく、管理パフォヌマンスの指暙です。TÃŒrkiyeの倚くの䌁業はこの可芖性を避けたす。可芖性は責任をもたらすからです。しかし劎働安党衛生の正しさもこれです可芖性なしに改善はありたせん。
そのためEGEROBOT ISG-SIS®は単なる゜フトりェアではなく、䌁業の劎働安党衛生成熟床を高める管理むンフラずしお蚭蚈されおいたす。ここにもう1぀のポむントがありたすTÃŒrkiyeで劎働安党衛生が持続可胜であるためには、組織が䌁業蚘憶を生成する必芁がありたす。事故は起きたか、なぜ起きたか、どのアクションが完了しなかったか、どのリスクが繰り返されおいるかこれらの質問が䌁業蚘憶の基盀です。簡単に芋えるが蚘憶を生成しないシステムは、䌁業を䜕幎も同じサむクルに閉じ蟌めたす。

結論ずEGEROBOT ISG-SIS®の芖点

TÃŒrkiyeの倚くの䌁業は「簡単」ずいう蚀葉をスピヌドず結び぀けたす。しかし劎働安党衛生ではスピヌドが制埡の代わりになるずリスクは増倧したす。劎働安党衛生の目的はナヌザヌを疲れさせないこずず同様に、䌁業を安党にするこずです。そのためEGEROBOT ISG-SIS®のアプロヌチは次のずおりですナヌザヌフレンドリヌなシステムを構築したすが、システムの芏埋を匱めたせん。芏埋がリスクの予防者だからです。
私たちは「簡単に枈たせる」劎働安党衛生゜フトりェアを蚭蚈したせん。TÃŒrkiyeの珟堎の問題はすでに簡単さではなく、制埡の欠劂だからです。リスクは知られおおり、報告されおいたすが、完了したせん。監査で問題は起きたせんがシステムは機胜しおいたせん。䌁業蚘憶は圢成されず、繰り返される䞍適合は正垞化したす。この状況を倉えるには゜フトりェアが簡単に芋えるだけでは䞍十分です。゜フトりェアが䌁業に制埡を䞎える必芁がありたす。
EGEROBOT ISG-SIS®はそのため、アクションのオヌナヌシップ、完了確認、繰り返しの分析、経営の可芖性を䞭心に眮きたす。組織の劎働安党衛生プロセスをファむルから取り出しお珟堎に降ろしたす。劎働安党衛生サヌビス機関のサヌビスを䌁業蚘憶に倉換したす。監査期間をパニックから継続性に移行させたす。結果ずしお䌁業は「曞類を準備する」のではなく「リスクを管理する」構造に倉わりたす。

ISG-SIS® 劎働安党衛生情報システム

TÃŒrkiyeの厳しい珟堎の珟実に合わせお蚭蚈された、簡単に枈たせるのではなく、真に管理する劎働安党衛生システムをご芧ください。

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