Политика конфиденциальности
Как мы защищаем ваши персональные данные
Последнее обновление: 2026-02-04
Введение и Контролёр данных
Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как EGEROBOT® («мы», «наш» или «нас») собирает, обрабатывает, хранит и защищает ваши персональные данные.
Область применения
Настоящая политика применяется, когда вы используете наши услуги:
- Когда вы посещаете наш веб-сайт (egerobot.com.tr)
- Когда вы пользуетесь нашими проектами по разработке программного обеспечения
- Когда вы получаете наши консультационные услуги по охране труда
- Когда вы участвуете в наших проектах промышленной автоматизации и робототехники
- Когда вы используете наши консультационные услуги по установке заводов и объектов
- Когда вы пользуетесь нашими услугами проектного консалтинга
- Когда вы используете наши облачные решения
- Когда вы взаимодействуете с нашими продажами, маркетингом или мероприятиями
Контролёр данных
Контролёром ваших персональных данных является EGEROBOT®. Вы можете получить доступ к нашей корпоративной информации по следующей ссылке:
Правовая информацияОпределения
Персональные данные, которые мы собираем
Данные, предоставленные вами
Вы предоставляете нам информацию напрямую в следующих ситуациях:
- Когда вы заполняете нашу контактную форму
- Когда вы подписываетесь на нашу рассылку
- Когда вы запрашиваете информацию о наших услугах
- Когда вы участвуете в наших проектах
Типы собираемых данных:
Данные, собираемые автоматически
Некоторая информация собирается автоматически при посещении нашего веб-сайта:
Эти данные не используются для вашей личной идентификации. Они используются только для создания анонимной статистики с целью анализа и улучшения производительности нашего веб-сайта.
Метод сбора данных и правовая основа
Методы сбора
- Контактная форма веб-сайта
- Общение по электронной почте
- Телефонные звонки
- Личные встречи
- Файлы cookie и аналогичные технологии
Правовые основания
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
Явное согласие
Мы получаем ваше явное согласие на подписку на рассылку и маркетинговые коммуникации.
Исполнение договора
Мы обрабатываем данные, необходимые для предоставления наших услуг.
Законный интерес
Мы обрабатываем ваши данные для обеспечения безопасности и анализа производительности веб-сайта.
Юридическое обязательство
Мы можем обрабатывать ваши данные в соответствии с требованиями законодательства.
Эти правовые основания соответствуют статье 5 турецкого Закона о защите персональных данных (KVKK) и статье 6 Общего регламента Европейского союза по защите данных (GDPR).
Как мы используем ваши данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
Предоставление услуг
Для предоставления запрошенных вами услуг и выполнения ваших проектов
Коммуникация
Для ответов на ваши вопросы и предоставления вам информации
Рассылка новостей
С вашего согласия, для отправки информации о наших услугах и отраслевых событиях
Аналитика веб-сайта
Для улучшения производительности нашего веб-сайта и пользовательского опыта
Безопасность
Для обеспечения безопасности наших услуг и предотвращения мошенничества
Соблюдение законодательства
Для выполнения наших юридических обязательств
Передача и обмен данными
Мы можем передавать ваши персональные данные только в следующих ситуациях и указанным сторонам:
Хостинг-провайдеры
Компании, соответствующие требованиям KVKK, которые размещают наш веб-сайт и предоставляют серверные услуги
Юридические требования
Компетентные государственные органы при наличии судебного решения или юридического обязательства
Бизнес-партнёры
Партнёры, с которыми мы сотрудничаем при предоставлении услуг (только при необходимости и на основании соглашения о конфиденциальности)
Случаи, когда мы не передаём данные
- Мы не продаём ваши персональные данные
- Мы не передаём данные рекламным сетям
- Мы не передаём данные сторонним маркетинговым компаниям
Наша аналитическая система
Мы не используем сторонние аналитические сервисы (Google Analytics и т.д.) на нашем веб-сайте. Мы используем собственную серверную аналитическую систему; эта система не размещает файлы cookie на вашем устройстве и анонимизирует ваш IP-адрес.
Безопасность данных
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных:
Технические меры
- Безопасная передача данных с шифрованием SSL/TLS
- Защищённая серверная инфраструктура
- Регулярные обновления безопасности
- Контроль доступа и авторизация
Организационные меры
- Ограничение доступа к данным необходимым персоналом
- Обучение сотрудников по вопросам конфиденциальности
- Процедуры обработки данных
Ни один метод передачи или хранения данных через Интернет не является на 100% безопасным. Хотя мы делаем всё возможное для защиты ваших данных, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны, или в соответствии с нашими юридическими обязательствами:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Данные контактной формы | 2 года после ответа на ваш запрос |
| Данные подписки на рассылку | До отмены подписки |
| Данные проектов и услуг | 10 лет после завершения проекта/услуги (юридическое требование) |
| Аналитические данные веб-сайта | Бессрочно в анонимизированном виде |
По истечении срока хранения или при отсутствии цели обработки ваши данные будут безопасно удалены или анонимизированы.
Местоположение хранения данных и международная передача
Местоположение сервера, на котором хранятся ваши персональные данные, определяется в зависимости от типа предоставляемой услуги и требований проекта.
Расположение серверов
- Для приложений, интегрированных с Министерством труда и социального обеспечения Турецкой Республики (ÇSGB), данные хранятся на серверах в Türkiye
- Для международных проектов могут использоваться серверы в разных странах в соответствии с предпочтениями клиента
- Для облачных решений выбирается соответствующий центр обработки данных в соответствии с требованиями проекта
Гарантии
- Все передачи данных осуществляются в соответствии с KVKK и соответствующим законодательством
- В случае передачи данных за рубеж принимаются необходимые меры безопасности в соответствии со статьёй 9 Закона KVKK
- С нашими поставщиками услуг заключаются соглашения о конфиденциальности и защите данных
Вы можете связаться с нами для получения информации о том, где хранятся ваши данные.
Ваши права на конфиденциальность
В соответствии с KVKK № 6698 и GDPR вы имеете следующие права:
Право на информацию
Вы имеете право знать, обрабатываются ли ваши персональные данные.
Право на доступ
Вы имеете право запросить доступ к своим обрабатываемым персональным данным и получить их копию.
Право на исправление
Вы имеете право требовать исправления неполных или неточных персональных данных.
Право на удаление
При определённых условиях вы имеете право требовать удаления своих персональных данных.
Право на ограничение обработки
В определённых ситуациях вы имеете право требовать ограничения обработки ваших данных.
Право на переносимость данных
Вы имеете право получить свои данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
Право на возражение
Вы имеете право возражать против обработки, основанной на наших законных интересах.
Право на отзыв согласия
Для обработки, основанной на вашем явном согласии, вы имеете право отозвать своё согласие в любое время.
Как вы можете реализовать свои права?
Вы можете связаться с нами для реализации вышеуказанных прав. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
КонтактыПраво на подачу жалобы
Вы можете направить свои жалобы относительно обработки ваших персональных данных в Агентство по защите персональных данных (kvkk.gov.tr). Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, вы можете обратиться в соответствующий надзорный орган.
Файлы cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии на нашем веб-сайте. Для получения подробной информации о том, что такое файлы cookie, как мы их используем и как вы можете управлять своими предпочтениями, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.
Сторонние веб-сайты
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, включая наших деловых партнёров и отраслевые ресурсы. Эти ссылки предоставляются для обеспечения посетителей дополнительными ресурсами и информацией.
Мы не несём ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практики внешних веб-сайтов, на которые мы ссылаемся. Каждый веб-сайт имеет свою собственную политику конфиденциальности; мы рекомендуем ознакомиться с соответствующими политиками при посещении этих сайтов.
Конфиденциальность детей
Наш веб-сайт и услуги не предназначены для маркетинга среди лиц младше 18 лет, и мы не запрашиваем у них персональные данные напрямую. В нашем программном обеспечении по охране труда данные об учениках или стажёрах вводятся в систему соответствующим работодателем или предприятием, и ответственность за точность и обработку этих данных несёт работодатель, осуществляющий ввод данных.
Обновления политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности. Обновления будут опубликованы на этой странице, и мы уведомим вас о существенных изменениях. Мы рекомендуем регулярно посещать эту страницу, чтобы быть в курсе изменений в нашей политике. Дата в верхней части этой страницы указывает, когда политика была последний раз обновлена.
Контакты
Если у вас есть вопросы относительно настоящей политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами.
Страница контактовЗаявление в соответствии с KVKK
Вы можете направить свои запросы в соответствии с Законом о защите персональных данных в письменной форме или с использованием зарегистрированного адреса электронной почты (KEP), безопасной электронной подписи, мобильной подписи или адреса электронной почты, который вы ранее нам сообщили и который имеется в наших записях.