Управление инцидентами и несоответствиями

AlertHEX®

Программное обеспечение для управления инцидентами и несоответствиями

Быстро регистрируйте производственные травмы, опасные ситуации, профессиональные заболевания и несоответствия, проводите анализ коренных причин, инициируйте корректирующие действия.

AlertHEX Регистрация инцидентов и несоответствий
Отслеживание производственных травм и опасных ситуаций
Регистрация и управление несоответствиями
Автоматическое формирование отчёта SGK Приложение-7
Анализ коренных причин (5 Почему, Диаграмма Исикавы)
Отслеживание корректирующих действий (CAPA)
SMS и email уведомления

Поддерживаемые типы инцидентов

Отслеживайте все инциденты ОТиТБ в единой системе

Производственная травма

Травмы на производстве

Материальный ущерб

Только материальный ущерб

Опасная ситуация

Потенциально опасные инциденты

Профессиональное заболевание

Заболевания, связанные с работой

Опасное поведение

Небезопасные действия

Опасное состояние

Небезопасные условия

Нарушение безопасности

Нарушения процедур

Экологический инцидент

Экологические происшествия

Разлив/утечка

Химические утечки

Пожар/взрыв

Пожары и взрывы

Отказ оборудования

Критические отказы

Оказание первой помощи

Лёгкие травмы

Почему AlertHEX®?

Комплексное решение для управления инцидентами и несоответствиями

Регистрация инцидентов

Регистрация всех типов инцидентов

  • Производственные травмы, опасные ситуации, профзаболевания
  • Опасное поведение и условия
  • Экологические аварии и разливы
  • Возможность прикрепления фото/видео

Управление несоответствиями

Комплексное отслеживание несоответствий

  • 16+ типов несоответствий
  • Интеграция результатов аудитов
  • Отслеживание жалоб клиентов
  • Предложения по улучшению

Мгновенные уведомления

Оповещения по SMS и email

  • Мгновенное уведомление заинтересованных лиц
  • Уведомления о назначении задач
  • Напоминания о сроках
  • Правила эскалации

Анализ коренных причин

Множество методов анализа

  • Анализ 5 Почему
  • Диаграмма Исикавы
  • Анализ дерева отказов
  • Методология SCAT

Корректирующие действия

Система отслеживания CAPA

  • Запуск КД непосредственно из инцидентов
  • Назначение и отслеживание
  • Управление сроками
  • Утверждение закрытия

Управление персоналом

Все лица, связанные с инцидентом

  • Пострадавший персонал
  • Персонал, создавший угрозу
  • Свидетели
  • Лица, оказавшие первую помощь

Отчёт SGK Приложение-7

Автоматическое формирование официального отчёта

  • Формат уведомления о производственной травме
  • Локализация травм тела
  • Фактор, вызвавший несчастный случай
  • Тип и форма травмы

Аналитика и отчёты

Комплексная статистика

  • Графики трендов по месяцам/годам
  • Анализ по подразделениям/локациям
  • Распределение по типам инцидентов
  • Экспорт в PDF, Excel, Word
Интерактивная демонстрация

Посмотрите как работает система

Анимированная демонстрация процессов регистрации инцидентов и управления несоответствиями

Процесс регистрации инцидентов

Процесс несоответствий и CAPA

⏸ Вы можете приостановить и просмотреть анимации. Демо симулирует реальный рабочий процесс программы.

Методы анализа коренных причин

Выявляйте истинные причины инцидентов, предотвращайте повторения

Анализ 5 Почему

Достижение коренной причины путём повторного вопроса «Почему?»

Простая и эффективная техника, разработанная Toyota

Диаграмма Исикавы

Визуальный анализ причин по 6М категориям

Машина, Материал, Метод, Человек, Среда, Измерение

Анализ дерева отказов (FTA)

Анализ сверху вниз с булевой логикой

Идеально для сложных систем

Анализ дерева событий (ETA)

Анализ от инициирующего события к результатам

Поддержка расчёта вероятностей

Типы несоответствий

Управляйте несоответствиями качества, ОТиТБ и операционными из единого центра

Рабочая среда
Система ОТиТБ
Система качества
Жалоба клиента
Результат внешнего аудита
Результат внутреннего аудита
Субподрядчик
Машина/оборудование
Материал
Строительство/монтаж
Ошибка проектирования
Недостаток обучения
Нарушение процедуры
Недостаток документации
Юридическое несоответствие
Предложение по улучшению

Причины инцидентов

Категоризация по модели ICAM/SCAT

Поведение

  • Нестандартное поведение/практика
  • Несоблюдение процедур
  • Неиспользование СИЗ
  • Отвлечение внимания

Условия

  • Нестандартные условия
  • Недостаточные ограждения/барьеры
  • Неорганизованная рабочая зона
  • Плохое освещение

Личностные факторы

  • Недостаточная физическая способность
  • Недостаточная умственная способность
  • Стресс/усталость
  • Отсутствие мотивации

Системные факторы

  • Недостаточное инженерное проектирование
  • Недостаточные рабочие стандарты
  • Недостаточная программа обслуживания
  • Недостаточное руководство и надзор

Функции превосходящие конкурентов

Функции, которых нет в другом программном обеспечении на рынке Турции

Система мгновенных уведомлений

SMS и email всем заинтересованным лицам в момент регистрации инцидента. Автоматическое уведомление руководителя с правилами эскалации.

Интеграция SGK Приложение-7

Производственная травма автоматически формирует отчёт в формате SGK. Не пропустите законодательный срок уведомления.

Добавление в повестку совета

Добавляйте инцидент непосредственно в повестку совета по ОТиТБ. Интегрированы решения совета и их отслеживание.

Расследование на месте

Детальная форма расследования на месте происшествия. Записывайте условия, доказательства и показания свидетелей.

Фото и видео

Добавляйте неограниченное количество изображений к каждому инциденту. Мгновенная загрузка с мобильных устройств. GPS-маркировка местоположения.

Мульти-организация

Мульти-тенантная архитектура для холдингов, групп компаний и субподрядчиков. Централизованное управление.

Комплексная отчётность

Статистические анализы и графики трендов

Распределение по месяцам
По дням недели
По типу инцидента
По типу ущерба
По локализации травмы тела
По фактору, вызвавшему несчастный случай
По типу травмы
По детали формы травмы
По подразделению/отделу
По смене
По временному периоду
По коренной причине
По статусу корректирующего действия
По персоналу
По локации/объекту
🇹🇷 Специально для Турции

Соответствие законодательству Турции

Полное соответствие трудовому законодательству Турции и нормативам SGK

Отчёт SGK Приложение-7

Отчёт Приложение-7, требуемый SGK для уведомления о производственной травме, формируется автоматически.

  • Локализация травм тела
  • Фактор, вызвавший несчастный случай
  • Тип и форма травмы
  • Напоминание об уведомлении в 3-дневный срок

Закон № 6331

Полное соответствие требованиям Закона об охране труда и технике безопасности.

  • Обязанность регистрации производственных травм
  • Отслеживание профессиональных заболеваний
  • Уведомление совета по ОТиТБ
  • Напоминания о законодательных сроках

Интеграция с официальными органами

Отчётность, совместимая с системами Министерства труда и SGK.

  • Формат, совместимый с IBYS
  • Официальные шаблоны отчётов
  • Выходные данные в законной форме
  • Подготовка файлов для аудита
🌍 Международные возможности

Поддержка глобальной интеграции

Возможность интеграции с нормативами и официальными органами разных стран. Наша система имеет архитектуру, которая может адаптироваться к международным стандартам и местным нормативам.

Международные стандарты

ISO 45001:2018

Стандарт системы управления ОТиТБ

OSHA Recordkeeping

Требования США к отчётности о производственных травмах

RIDDOR (Великобритания)

Отчётность о травмах и заболеваниях в Великобритании

Рамочная директива ЕС по ОТиТБ

Рамочная директива Европейского союза по охране труда

Интеграция по странам

Наше программное обеспечение может быть настроено в соответствии с официальными органами и нормативами разных стран:

🇹🇷 Турция

SGK, IBYS

🇩🇪 Германия

BG, DGUV

🇬🇧 Великобритания

HSE, RIDDOR

🇺🇸 США

OSHA 300

🇫🇷 Франция

CARSAT

🌍 Другие

По запросу

Для интеграции с нормативами конкретной страны свяжитесь с нами.

Многоуровневая организационная структура

Иерархическое управление на уровне холдинга, головной компании, предприятия и подразделения. Каждая организационная единица получает доступ к своим данным.

Поддержка корпоративной иерархии

AlertHEX® поддерживает многоуровневое организационное управление от холдинговых структур до уровня подразделений. Каждая единица управляет своими данными независимо, в то время как вышестоящие уровни получают консолидированную видимость.

Определяйте различные права доступа на каждом уровне с ролевой авторизацией.

Пример: Структура холдинга

ABC Холдинг
Промышленная группа
Завод в Стамбуле
Завод в Анкаре
Финансовая группа
81 региональный филиал
Головной офис
Розничная группа
120+ магазинов
Склады

Неограниченная иерархия

Многоуровневые структуры: Холдинг → Суб-холдинг → Компания → Предприятие → Подразделение

Консолидированная видимость

Вышестоящие единицы видят все данные подчинённых единиц на одном экране

Независимость подразделений

Каждое предприятие/филиал управляет своими данными изолированно от других

Групповая отчётность

Сравнительная аналитика эффективности на уровне холдинга

Централизованная политика

Распространяйте централизованно определённые стандарты на все подразделения

Гибкая авторизация

Пользователи могут работать с разными ролями в нескольких подразделениях

Многонациональные организации

AlertHEX® предлагает многоязычную поддержку и поддержку местных нормативов для компаний, работающих в нескольких странах. Каждый региональный офис работает на своём языке, в то время как глобальная штаб-квартира видит консолидированные данные.

Пример: Структура многонациональной компании

🇩🇪 Глобальная штаб-квартира (DE)
🇹🇷 Турция
Завод в Измире
Завод в Бурсе
🇵🇱 Польша
Завод в Варшаве
🇫🇷 Франция
Завод в Лионе
🇸🇦 Саудовская Аравия
Объект в Эр-Рияде

Многоязычность

RU, EN, TR, DE, AR, FR...

Часовой пояс

Каждая страна работает в своём часовом поясе

Местные нормативы

Специфические для страны законодательные требования

Для кого?

Холдинги
Банки
Многопредприятийные компании
Розничные сети
Многонациональные компании

Готовы познакомиться с AlertHEX®?

Быстро регистрируйте инциденты, анализируйте коренные причины, инициируйте корректирующие действия. Свяжитесь с нами для демонстрации.