Padrões SaaS
Qualidade de Serviço em Nuvem
Correção de Bugs (BUG FIX)
A resolução rápida e correção de bugs de software garante operação estável do sistema.
Atualizações de Versão
Atualizações periódicas de software e integração de novos recursos mantêm seu sistema sempre atualizado.
Integração de Provedor SMS
A integração do provedor SMS do seu parceiro de negócios no sistema permite a personalização dos processos de notificação.
Backup Diário
Backup diário de dados no servidor e armazenamento em ambientes seguros é garantido.
Backup Automático
Sistema de backup automático regular sem intervenção humana para prevenir perda de dados.
Plano de Recuperação de Desastres
A continuidade dos negócios é mantida com procedimentos de recuperação rápida em caso de falhas do sistema ou perda de dados.
Segurança de Dados
Seus dados são protegidos no mais alto nível com SSL, criptografia e proteção avançada de firewall.
Privacidade e Conformidade LGPD
Infraestrutura de serviço totalmente conforme com regulamentações e leis atuais sobre proteção de dados pessoais.
Importação/Exportação de Dados de Lista
Suporte abrangente de importação e exportação para transferência de dados em vários formatos (Excel, JSON, etc.).
Sugestões e Personalização do Sistema
Análise e integração de sugestões de melhoria enviadas através do portal de suporte ISG-SIS.
Entradas do Pool de Conteúdo do Sistema
Processamento profissional das suas solicitações de pool de dados como equipamentos, EPIs ou assuntos de controle no sistema.
Otimização de Desempenho
Trabalho de melhoria técnica periódico visando aumentar a velocidade e eficiência do software.
Manutenção Regular do Sistema
Ciclo de serviço ininterrupto com manutenção de servidor, otimização de banco de dados e testes de software.
Padrões Onprem
Um processo de trabalho coordenado é seguido com sua equipe de TI para sistemas executados em seus servidores locais (On-Premise).
Coordenação da Equipe de TI
Segurança do sistema e requisitos de infraestrutura são gerenciados em forma de projeto com seu departamento de TI.
Configuração Personalizada
Como cada equipe de TI pode ter estruturas, protocolos de segurança e métodos diferentes, os processos Onprem são totalmente personalizados para cada organização.
Nota
Em instalações Onprem, a responsabilidade por backup, atualizações e desempenho é gerenciada conjuntamente dentro da estrutura da infraestrutura de TI do nosso parceiro de negócios e das especificações mínimas que determinamos.
Serviços Opcionais
Módulos avançados de integração e gestão que você pode adicionar de acordo com as necessidades específicas do seu negócio.
Integrações de Módulos Adicionais
Adição de novos módulos para processos específicos de SST ao sistema e personalização para seu negócio.
Relatórios e Análises Personalizados
Design de relatórios dinâmicos de acordo com suas necessidades de negócio e integração com sistemas existentes.
Suporte a Web Service e API
Camadas flexíveis de API e Web Service para permitir troca de dados com seu software existente.
Integrações de Terceiros
Integração completa com sistemas CRM, ERP (SAP, Oracle, etc.) e Recursos Humanos usados em sua organização.
Consolidação de Dados
Fusão, análise aprofundada e centralização de dados de diferentes fontes.
Sistemas de Quiosque
Relato rápido de incidentes e integrações de gestão de não conformidades instantâneas através de dispositivos de quiosque nas instalações.
Análise Avançada
Ferramentas de análise baseadas em aprendizado de máquina e sistemas avançados de suporte à decisão baseados em dados.
Serviços de Dados Críticos e Transferência
Download de Arquivo Único
Download de todos os dados inseridos no sistema, arquivos carregados e fotos como um único pacote.
Transferência para Servidor
Sincronização automática de dados do sistema e arquivos de mídia para um servidor que você especificar.
Espaço de Armazenamento Extra
Opções de expansão de espaço servidor/FTP para suas necessidades de armazenamento de fotos e documentos de alto volume.
Recuperação de Dados
Recuperação de dados digitais excluídos erroneamente (exceto PDF/Imagens) com intervenção especial. Sujeito a processamento adicional devido a detalhes técnicos.
Você Tem uma Sugestão de Desenvolvimento do Sistema?
Você pode enviar diretamente para nossa equipe técnica solicitações de módulos ou melhorias que contribuirão para o desenvolvimento do İSGSİS®.