はじめにとデータ管理者
本プライバシーポリシーは、EGEROBOT®がお客様の個人データをどのように収集、処理、保管、保護するかについて説明しています。
適用範囲
本ポリシーは、以下のサービスをご利用の際に適用されます：
- 当社ウェブサイト（egerobot.com.tr）をご訪問の際
- 当社のソフトウェア開発プロジェクトをご利用の際
- 当社の労働安全衛生コンサルティングサービスをご利用の際
- 当社の産業オートメーションおよびロボティクスプロジェクトにご参加の際
- 当社の工場・設備設置コンサルティングサービスをご利用の際
- 当社のプロジェクトコンサルティングサービスをご利用の際
- 当社のクラウドコンピューティングソリューションをご利用の際
- 当社の販売、マーケティング、イベントとの相互作用の際
データ管理者
お客様の個人データの管理者はEGEROBOT®です。以下のリンクから当社の企業情報にアクセスできます：
法的情報定義
収集する個人データ
ご提供いただくデータ
以下の状況で、お客様から直接情報をご提供いただきます：
- お問い合わせフォームにご記入の際
- ニュースレターにご登録の際
- サービスに関する情報をご請求の際
- プロジェクトにご参加の際
収集するデータの種類：
自動的に収集されるデータ
当社ウェブサイトをご訪問の際、一部の情報が自動的に収集されます：
これらのデータは個人を特定するためには使用されません。匿名の統計目的のみに使用されます。
データ収集方法と法的根拠
収集方法
- ウェブサイトのお問い合わせフォーム
- メールでのコミュニケーション
- 電話
- 対面での会議
- Cookieおよび類似技術
法的根拠
以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します：
明示的同意
ニュースレター購読のため明示的同意を取得します。
契約の履行
サービス提供に必要なデータを処理します。
正当な利益
ウェブサイトのセキュリティ確保のためデータを処理します。
法的義務
法的要件に従ってデータを処理する場合があります。
これらの法的根拠はKVKK第5条およびGDPR第6条に準拠しています。
データの使用方法
以下の目的で個人データを処理します：
サービス提供
ご要望のサービスを提供するため
コミュニケーション
お問い合わせに対応するため
ニュースレター
ご同意のもと情報を送信するため
ウェブサイト分析
パフォーマンスを改善するため
セキュリティ
サービスのセキュリティを確保するため
法令遵守
当社の義務を履行するため
データの転送と共有
以下の状況でのみデータを共有する場合があります：
ホスティングプロバイダー
当社ウェブサイトをホストする会社
法的要求
裁判所命令に基づく管轄当局
ビジネスパートナー
秘密保持契約に基づくパートナー
データを共有しない場合
- 個人データを販売しません
- 広告ネットワークとデータを共有しません
PrivacyPolicyPage.sections.dataSharing.analytics.title
PrivacyPolicyPage.sections.dataSharing.analytics.description
データセキュリティ
適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じています：
技術的対策
- SSL/TLS暗号化
- 安全なサーバーインフラ
- アクセス制御
組織的対策
- データアクセス制限
- 従業員研修
- データ処理手順
PrivacyPolicyPage.sections.dataSecurity.disclaimer
データ保持期間
収集目的に必要な期間のみデータを保持します：
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| お問い合わせフォームデータ | 回答後2年間 |
| ニュースレター購読データ | 購読解除まで |
| プロジェクトデータ | 完了後10年間 |
保持期間終了後、データは安全に削除または匿名化されます。
データの保管場所
サーバーの場所はサービスの種類とプロジェクト要件に応じて決定されます。
サーバーの場所
- ÇSGBアプリケーション向け - Türkiyeサーバー
- 国際プロジェクト向け - クライアントの希望に応じて
保護措置
- KVKK準拠のデータ転送
- データ保護契約
PrivacyPolicyPage.sections.internationalTransfer.note
プライバシーに関するお客様の権利
KVKKおよびGDPRに基づき、以下の権利を有します：
情報を得る権利
お客様のデータが処理されているかどうかを知る権利があります。
アクセス権
お客様のデータのコピーを請求する権利があります。
訂正権
不正確なデータの訂正を請求する権利があります。
消去権
お客様のデータの消去を請求する権利があります。
処理制限権
処理の制限を請求する権利があります。
ポータビリティ権
機械可読形式でデータを取得する権利があります。
異議申立権
処理に異議を申し立てる権利があります。
同意撤回権
いつでも同意を撤回する権利があります。
PrivacyPolicyPage.sections.yourRights.complaint.title
PrivacyPolicyPage.sections.yourRights.complaint.description
Cookie
当社ウェブサイトでCookieを使用しています。詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。
第三者ウェブサイト
当社ウェブサイトには第三者ウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。
外部ウェブサイトのコンテンツおよびプライバシーポリシーについては責任を負いません。
お子様のプライバシー
当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方のデータを意図的に収集することはありません。
ポリシーの更新
本ポリシーを随時更新する場合があります。更新はこのページに掲載されます。