Türkiyədə texnologiya sahibkarlığı yetkinləşdikcə, investisiyaçı dilində bəzi sözlər artıq yalnız "havada qalan terminlər" olmaqdan çıxdı və həqiqi bir filtrə dönüşdü: MRR, ARR, churn, NRR, CAC payback… Bu gün Türkiyədə bir VC investisiyaçısı, artıq yalnız "məhsul gözəl" cümləsinə inandırılmır; məhsulun necə satıldığını, necə fakturalandığını, hansı sistematiklə böyüdüyünü və ən vacibi gəlirinin nə qədər təkrar edilə bilən olduğunu görmək istəyir. Bu səbəbdən bir SaaS şirkətinin həqiqi imtahanı, bir dəfə satış edə bilməsi deyil; hər ay, hər il yenidən satış etmək məcburiyyətində qalmadan böyüyə bilməsidir. EGEROBOT®-un investisiya tezisinin ən güclü ayaqlarından biri də tam burada başlayır: Uyğunluq (compliance) kimi "məcburi" bir ehtiyacı, nizamlı və proqnozlaşdırıla bilən bir təkrarlayan gəlirə dönüşdürmək.

Uyğunluq proqramlarının özü budur: Müştəri bu işi etmək məcburiyyətindədir. Əmək sağlamlığı və təhlükəsizliyi, ətraf mühit qanunvericiliyi, keyfiyyət prosesləri, dövri yoxlama hesabatları, təlim qeydləri və denetim izləri… Bunlar şirkətlərin büdcəsinə görə "təxirə salına bilən" şeylər deyildir. Təxirə salındıqda qarşılığı; denetimdə uyğunsuzluq, inzibati cəza, fəaliyyəti dayandırma riski, nüfuz itkisi, iş qəzası sonrası hüquqi məsuliyyət və daha ağır maliyyə nəticələridir. Türkiyədə qurumların uyğunluğa yanaşması, son illərdə belirgin şəkildə peşəkarlaşdı. Əvvəllər "qovluq dolsun" anlayışı daha yayğın ikən, bu gün holdinq yapılarında və orta-böyük sənaye şirkətlərində uyğunluq həm idarəetmə gündəmi həm də ölçülən bir performans meyarı halına gəldi. Bu həqiqət, SaaS modeli üçün olduqca qiymətli bir üstünlük yaradır: Çünki tələb dövri deyil, davamlıdır. Davamlı tələb, doğru qiymətləndirmə və doğru paketləmə ilə ARR-a dönüşür.

Burada vacib bir ayrım etmək lazımdır. Türkiyədə "uyğunluq" deyildikdə bir çox proqram təşəbbüsü əslində sənəd idarəetməsi satmağa çalışır. Halbuki qurumların həqiqi ehtiyacı yalnız sənədi saxlamaq deyil; proses idarə etmək və dəlil istehsal etmək. Uyğunluq, əməliyyatın içinə gömülü şəkildə aparılmazsa, qurum həm vaxt itirir həm də etibarlılıq itirir. Bu səbəbdən EGEROBOT®-un iş modeli yanaşması, uyğunluğu bir "sənəd işi" olaraq deyil, bir "əməliyyat sistemi" olaraq ele almaq üzərinə quruludur. Qurum hər ay yeni personal alır, yeni təlim təyin edir, yeni saha müşahidəsi daxil edir, denetim edir, uyğunsuzluq bağlayır, hesabat istehsal edir. Bu fəaliyyətlərin hər biri sistem içində iz buraxdığı müddətdə uyğunluq idarə edilə bilən hala gəlir. İnvestisiyaçı baxımından buradadkı kritik nöqtə budur: İstifadə tezliyi artan məhsul, churn-ü təbii olaraq düşürür. Məhsulu hər gün istifadə edən müştəri, ləğv etməyi düşünmür.

MRR/ARR modelinin investisiyaçılar üçün qiymətli olmasının səbəbi yalnız "təkrar edən gəlir" olması deyildir. Əsil səbəb, bu gəlirin proqnozlaşdırıla bilən olması və böyümənin ölçülə bilən şəkildə idarə edilə bilməsidir. Türkiyədə xidmət işlərində böyümə ümumiyyətlə insan sayısı və layihə sayısı ilə məhdudludur. Daha çox gəlir üçün daha çox komanda lazımdır. SaaS modelində isə eyni məhsul, eyni altyapı ilə daha çox müştəri alına bilər. Bu, investisiyanın çarpan təsirini doğurur. Lakin Türkiyə bazarında SaaS-ın miqyaslanmasını çətinləşdirən iki əsas həqiqət var: Korporativ satış dövrlərinin uzunluğu və qurumların qiymət/ödəniş vərdişləri. Türkiyədə bir çox qurum hələ "lisenziya alaq, bir dəfə ödəyək" refleksi ilə hərəkət edir. Bu refleksin arxasında güvən ehtiyacı yatır: SaaS-ı ləğv etsəm verim gedər mi, verilər gedər mi, asılı qalaram mı? EGEROBOT®-un MRR/ARR yanaşmasında bu etirazları azaldacaq şey, məhsulun yalnız bir ekran deyil, bir uyğunluq standartı istehsal etməsi və qurumun denetim prosesini təhlükəsiz hala gətirməsidir. Qurum, platformadan çıxdığı anda itirəcəyi şeyin yalnız bir proqram deyil; proses bütünlüyü olduğunu fərq etdikdə, abunəlik "xərc" olmaqdan çıxar və "zəmanət"ə dönüşür.

Türkiyədə yerli investisiyaçılar, xüsusilə son dövrdə buna daha çox fokuslanır: revenue quality. Yəni "gəlir var mı?" deyil, "gəlir nə qədər sağlam?" Uyğunluq fokuslu SaaS-ların burada üstünlüyü böyükdür. Çünki satış motivasiyası, çox vaxt birlik rəhbərinin şəxsi tercihi deyil; qurumun məcburiyyətidir. Bu məcburiyyət büdcəni davamlı hala gətirir. Bundan əlavə uyğunluq məhsullarında qiymət elastikliyi, ümumi CRM və ya layihə idarəetməsi alətlərinə nisbətən daha çoxdur. Çünki uyğunluq işi, "işin olmazsa olmazı"dır. Bu vəziyyət EGEROBOT®-un gəlir modelində iki vacib açılım yaradır: birincisi, əsas modullar ilə müştəri əldə etmə; ikincisi, modullar arası genişləmə ilə hesab başına gəlir artışı. Bir quruma yalnız təlim modulu satmaq, o qurumla başlayacaq münasibətin ilk addımıdır. Ardından denetim modulu, uyğunsuzluq-aksiyon idarəetməsi, sağlıq prosesləri, dövri yoxlama hesabat idarəetməsi kimi başlıqlar devreye girir. Beləliklə müştəri başına ARR böyür. İnvestisiyaçı baxımından bu böyümə forması, böyümə xərcini düşürür. Çünki yeni müştəri qazanmaq bahalıdır; mövcud müştəridə genişləmək daha ucuzdur.

Yabancı investisiyaçı baxımından MRR/ARR daha da kritik bir ölçüdür. Çünki Türkiyə bazarı bir çox fond üçün tək başına riskli görünür; məzənnə, iqtisadi dalğalanma, satın alma proseslərindəki qeyri-müəyyənlik kimi faktorlar investisiya qərarını çətinləşdirir. Bu riskləri azaldan ən güclü siqnal, nizamlı abunəlik gəliridir. ARR böyüyürsə və churn nəzarət altındadırsa, bazar dalğalansa belə şirkət ayaqda qalar. Bu səbəbdən EGEROBOT®-un uyğunluqdan təkrarlayan gəlirə yanaşması, əslində Türkiyə riskini azaldan bir arxitekturadır. Bundan əlavə qanunvericilikli sektorlarda proqramın istifadə müddətləri uzundur. Müştəri bir dəfə doğru sistemi qurduqda, bir daha asan-asan dəyişdirmir. Bu vəziyyət həm churn-ü düşürür həm də uzun müddətdə LTV-ni yüksəldir. Türkiyədə bir çox SaaS təşəbbüsü churn problemi yaşayır çünki məhsullar "asan vazkeçilə bilən" kategoriyadadır. Uyğunluq proqramı bu kategoriyada deyildir. Bu da investisiyaçı üçün güclü bir güvən ünsürü yaradır.

Əlbəttə bu modelin uğurlu ola bilməsi üçün məhsulun qiymətləndirmə və paketləmə strategiyasının doğru qurulması lazımdır. Türkiyədə SaaS qiymətləndirməsinin ən böyük səhvi, məhsulun dəyərini "istifadəçi başına" endirməkdir. Uyğunluq proqramında dəyər çox vaxt istifadəçi sayından deyil; lokasiya sayından, risk profilindən, modul əhatəsindən və qurumun yapısal mürəkkəbliyindən gəlir. Bu səbəbdən EGEROBOT®-un böyümə strategiyası, uyğunluğu "tək paket" olaraq satmaq yerinə, qurumun ehtiyacına görə moduler və miqyaslana bilən bir təklif yapısına dönüşdürməyi hədəfləyir. Bu yanaşma, müştəri əldə etməsi üçün bariyeri düşürərkən, böyüdükcə gəlir artışını mümkün qılır. Beləliklə MRR yalnız sabit bir gəlir deyil, "böyüyən hesab" halına gəlir.

Nəticə olaraq uyğunluq, Türkiyədə SaaS üçün ən güclü gəlir motorlarından biridir. Çünki bu ehtiyac təxirə salınmaz, təkrar edir və davamlı dəlil tələb edir. EGEROBOT®-un yanaşması, uyğunluğu yalnız idarə etmək deyil; onu nizamlı, denetlənə bilən və ölçülə bilən bir əməliyyat sisteminə dönüşdürməkdir. Bu dönüşüm həyata keçdikdə, qurum üçün proqram bir vasitə olmaqdan çıxar; uyğunluğun özü halına gəlir. Məhz o anda MRR/ARR modeli həqiqi dəyərini göstərir: yalnız faktura kəsilən bir abunəlik deyil, uzun müddətli bir iş ortaqlığına dönüşən gəlir axışı. Bu səbəbdən EGEROBOT®-un investisiyaçılar üçün təqdim etdiyi imkan, yalnız böyüyən bir proqram təşəbbüsünə investisiya etmək deyildir; qanunvericilikli sektorlarda qalıcı bir kategoriya liderinin nizamlı gəlir modelinə ortaq olmaqdır. Biz EGEROBOT® olaraq investisiyaçılarımızla eyni masada oturmağa, şəffaf metriklərlə böyüməni danışmağa və doğru strateji ortaqlıqla bu gəlir modelini çox daha güclü bir ivməyə daşımağa hazırıq. İnvestisiyaçılarımıza qapımız açıqdır; çünki bilirik ki doğru investisiyaçı ilə birləşən doğru MRR/ARR modeli, Türkiyədən çıxacaq böyük bir platforma hekayəsinin ən sağlam omurgasıdır.