معايير SaaS
جودة الخدمة السحابية
إصلاح الأخطاء (BUG FIX)
الحل السريع وتصحيح أخطاء البرامج يضمن التشغيل المستقر للنظام.
تحديثات الإصدار
تحديثات البرامج الدورية وتكامل الميزات الجديدة تحافظ على تحديث نظامكم دائماً.
تكامل مزود الرسائل النصية
تكامل مزود الرسائل النصية الخاص بشريككم التجاري في النظام يتيح تخصيص عمليات الإشعارات.
النسخ الاحتياطي اليومي
يتم ضمان النسخ الاحتياطي اليومي للبيانات على الخادم وتخزينها في بيئات آمنة.
النسخ الاحتياطي التلقائي
نظام نسخ احتياطي تلقائي منتظم لا يتطلب تدخل بشري لمنع فقدان البيانات.
خطة التعافي من الكوارث
يتم الحفاظ على استمرارية الأعمال من خلال إجراءات الاسترداد السريعة في حالة أعطال النظام أو فقدان البيانات.
أمان البيانات
بياناتكم محمية على أعلى مستوى مع SSL والتشفير وحماية جدار الحماية المتقدمة.
الخصوصية والامتثال لـ GDPR
بنية خدمة متوافقة تماماً مع اللوائح والقوانين الحالية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
استيراد/تصدير بيانات القوائم
دعم شامل للاستيراد والتصدير لنقل البيانات بتنسيقات مختلفة (Excel، JSON، إلخ).
الاقتراحات وتخصيص النظام
تحليل ودمج اقتراحات التحسين المقدمة عبر بوابة دعم ISG-SIS.
إدخالات مجموعة محتوى النظام
المعالجة الاحترافية لطلبات مجموعة البيانات الخاصة بكم مثل المعدات ومعدات الحماية الشخصية أو مواضيع التحكم في النظام.
تحسين الأداء
أعمال التحسين التقني الدورية الهادفة إلى زيادة سرعة وكفاءة البرنامج.
الصيانة المنتظمة للنظام
دورة خدمة متواصلة مع صيانة الخادم وتحسين قاعدة البيانات واختبار البرامج.
معايير Onprem
يتم اتباع عملية عمل منسقة مع فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بكم للأنظمة التي تعمل على خوادمكم المحلية (On-Premise).
تنسيق فريق تكنولوجيا المعلومات
تتم إدارة أمان النظام ومتطلبات البنية التحتية في شكل مشروع مع قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بكم.
التكوين المخصص
نظراً لأن كل فريق تكنولوجيا معلومات قد يكون لديه هياكل وبروتوكولات أمان وطرق مختلفة، فإن عمليات Onprem مخصصة بالكامل لكل مؤسسة.
ملاحظة
في تثبيتات Onprem، تتم إدارة مسؤولية النسخ الاحتياطي والتحديثات والأداء بشكل مشترك ضمن إطار البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لشريكنا التجاري والمواصفات الدنيا التي نحددها.
الخدمات الاختيارية
وحدات تكامل وإدارة متقدمة يمكنكم إضافتها وفقاً للاحتياجات المحددة لأعمالكم.
تكاملات الوحدات الإضافية
إضافة وحدات جديدة لعمليات السلامة والصحة المهنية المحددة إلى النظام وتخصيصها لأعمالكم.
التقارير والتحليلات المخصصة
تصميم تقارير ديناميكية وفقاً لاحتياجات أعمالكم والتكامل مع الأنظمة الحالية.
دعم خدمات الويب و API
طبقات API وخدمات الويب المرنة لتمكين تبادل البيانات مع برامجكم الحالية.
تكاملات الطرف الثالث
التكامل الكامل مع أنظمة CRM و ERP (SAP، Oracle، إلخ) والموارد البشرية المستخدمة في مؤسستكم.
توحيد البيانات
دمج وتحليل معمق ومركزة البيانات من مصادر مختلفة.
أنظمة الكيوسك
الإبلاغ السريع عن الحوادث وتكاملات إدارة عدم المطابقة الفورية عبر أجهزة الكيوسك داخل المنشأة.
التحليلات المتقدمة
أدوات تحليل قائمة على التعلم الآلي وأنظمة دعم القرار المتقدمة القائمة على البيانات.
خدمات البيانات الحرجة والنقل
تنزيل ملف واحد
تنزيل جميع البيانات المدخلة في النظام والملفات المرفوعة والصور كحزمة واحدة.
النقل إلى الخادم
المزامنة التلقائية لبيانات النظام وملفات الوسائط إلى خادم تحددونه.
مساحة تخزين إضافية
خيارات توسيع مساحة الخادم/FTP لاحتياجات تخزين الصور والوثائق ذات الحجم الكبير.
استرداد البيانات
استرداد البيانات الرقمية المحذوفة عن طريق الخطأ (باستثناء PDF/الصور) بتدخل خاص. يخضع لمعالجة إضافية بسبب التفاصيل التقنية.
هل لديكم اقتراح لتطوير النظام؟
يمكنكم إرسال طلبات الوحدات أو التحسينات التي ستساهم في تطوير İSGSİS® مباشرة إلى فريقنا التقني.